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FAQ & GUIDE

자주 묻는 질문 (FAQ)

시공 전 고객님들께서 가장 궁금해하시는 질문을 정리했습니다.

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❓ 시공 작업 시간은 대략 얼마나 소요되나요? +

일반 가정집 싱크대나 하수관 단순 통수는 약 1시간 내외, 메인 횡주관 전체 고압 스케일링 작업은 오염도에 따라 2~3시간 정도 소요됩니다. 현장 내시경 진단 후 정확한 예상 시간을 사전에 안내해 드립니다.

❓ 야간이나 주말에도 긴급 출동이 가능한가요? +

네, 가능합니다. 식당 영업 마감 후 야간 작업이나 주말 긴급 역류 건의 경우 24시간 당일 배차 출동팀이 대기하고 있으므로 대표번호로 즉시 연락 주시면 됩니다.

❓ 기업 및 상가 매장 세금계산서 청구가 가능한가요? +

네, 100% 발행 가능합니다. 현장 시공 완료 후 사업자등록증 사본과 전자계산서 수신 이메일을 남겨주시면 당일 전자세금계산서 청구 또는 현금영수증/카드 결제가 가능합니다.

❓ 작업 후 얼마 동안 A/S를 보증해 주시나요? +

세깔 표준 공정에 의거하여 디지털 시공 완료 리포트 및 세깔 Care 14일 무상 A/S 보증서를 발행해 드립니다. 단, 사용자 부주의로 인한 이물질 재투입 등 소비자 과실은 제외됩니다.